منوی هوشمند رستوران
منوی هوشمند رستوران که به تازگی در میان اغلب رستورانها وجود دارد، یکی از موثرترین روشهایی است که راندمان و اثر بخشی خوبی برای رستوران بوجود میآورد.
با گذشت زمان، پیشرفتهای زیادی در اغلب کسبوکارها بوجود آمده بطوری که همه تغییرات و فرآیندهای بوجود آمده با توجه به تکنولوژی روز آن دوره شکل میگیرد.
آنلاین کردن تمامی فرآیندها یکی از موثرترین روشهایی است که صاحبان کار از آن در حوزه کاری خودشان استفاده میکنند.
منوی هوشمند رستوران یکی از این روشهای آنلاین کردن است که رستوران را کمتر وابسته به نیروی انسانی جهت خدمات رسانی به مشتریان میکند.
مجموعه هوش سان شما علاقهمندان به حوزه دیجیتال را در این مقاله قرار است با منوی هوشمند رستوران و ویژگیهای آن آشنا کند بنابراین در ادامه این مقاله با ما همراه باشید.
شما میتوانید برای دریافت خدمات هوشمندسازی رستوران با مجموعه هوش سان تماس حاصل فرمائید.
منوی هوشمند رستوران چیست؟
منوی دیجیتال آنلاین (پاپل منو) که بسیار هوشمند و نوین، امروزه رستوران و کافیشاپها را متحول کرده است.
این منو اطلاعاتی نظیر اسامی غذاها، قیمت و مواد اولیه را دارا است که تمامی این اطلاعات از طریق اپلیکیشنی مخصوص در آن منوی دیجیتال گنجانده شده است.
این منو برروی میزهای رستورانها و کافی شاپها چسابانده میشود تا مشتریان از طریق آن به منوی کامل رستوران دسترسی داشته باشند.
بطور کلی منوی هوشمند رستوران یک تراشهای حاوی اطلاعات کاملی از لیست غذا قیمت و… است .
برای هوشمند سازی کافی شاپ به مجموعه هوش سان مراجعه فرمائید.
مزایا و معایب منوی هوشمند رستوران چیست؟
در این قسمت از مقاله قرار است با مزایا و معایب این تکنولوژی نوین به خوبی آشنا شوید
عدم استفاده از منوی کاغذی
اولین و مهمترین مزایای داشتن یک منوی هوشمند برای رستوران، حذف منوی کاغذی است.
همانطور که میدانید منوی کاغذی دردسرهایی نظیر عدم بروز بودن از نظر قیمت و اسم غذا، آلوده بودن منو و وابسته بودن به نیروی انسانی جهت خدمت رسانی به موقع را دارد.
در همین راستا با پیشرفت علم در حوزه کسب و کار منوی هوشمند رستورانها آنلاین شده و دیگر دغدغههایی که در زمان منوی کاغذی وجود داشت نمایان نمیشود و مشتریان به راحتی با اسکن کردن کدی که روی میز وجود دارد و یا روشهای دیگر، غذای خود را انتخاب، ثبت و حتی پرداخت میکنند.
پرداخت آنلاین
با منوی هوشمند رستوران میتوانید به راحتی حتی بدون همراه داشتن کارت بانکی، بصورت آنلاین صورتحساب خود را از صندوق رستوران دریافت و پرداخت کنید.
آسانی در فرآیندها
از دیگر مزایای منوی هوشمند رستوران این است که مشتریان میتوانند فرآیندهای انتخاب غذا، ثبت غذا و پرداخت را بصورت آنلاین و خیلی آسان انجام دهند.
کافیست بدون صرف هزینه زیاد اپلیکیشن منوی هوشمند رستوران را در تلفن همراه خود ذخیره داشته باشند.
هزینه پایین
از دیگر مزایای منوی هوشمند، هزینه پایین منوی دیجیتالی است.
صاحبان رستوران باید برای افزایش سود و درآمد خودشان هزینههای اضافی را کاهش دهند؛ یکی از این هزینهها، هزینه طراحی منو، بروزرسانی منو کاغذی و هزینه دستمزد شخصی که خدماتدهی به مشتری را انجام میدهد، است.
با پیشرفت علم و ورود دنیای دیجیتال به کسب و کارها، جایگزینی منوی هوشمند رستوران به جای منوی کاغذی گزینه بسیار مناسبی برای به حداقل رساندن هزینهها است.
کافیست یکبار برای منوی هوشمند هزینه کنید و تا زمانهای خیلی طولانی بدون هزینه، یک منوی بهروز, زیبا و دردسترس داشته باشید.
سایر مزایا منوی هوشمند رستوران
- امکان ارائه نظرات بصورت آنلاین وجود دارد.
- منوی دیجیتال جذابیت بصری خاصی دارد.
- مشاهده پیشنهاد سرآشپز امکان پذیر است.
- اعمال تخفیف روزانه (متغییر) بر روی هر غذای دلخواه توسط صاحب رستوران وجود دارد.
- مشاهده موجود بودن غذاها و انتخاب از میان غذاهای موجود وجود دارد.
- تماس با سالندار بدون نیاز به پیجر از مزایای آسان بودن کارها منوی هوشمند است.
معایب منو هوشمند رستوران
استفاده از منوی دیجیتال در رستورانها مزایایی دارد، اما همچنین معایبی نیز دارد.
به برخی از معایب منوی دیجیتال در رستورانها میتوان به شرح زیر اشاره کرد:
نیاز به تکنولوژی
استفاده از منوی دیجیتال نیازمند تکنولوژی و تجهیزات دیجیتالی است که برای برخی از رستورانها ممکن است هزینه بالایی داشته باشد.
عدم آشنایی مشتریان با فناوری
برخی از مشتریان به دلیل عدم آشنایی با فناوری و یا بالا نبودن سطح استفاده از آن، ممکن است با مشکلاتی در استفاده از منوی دیجیتال مواجه شوند.
این مشکل میتواند منجر به تبدیل شدن تجربه خرید مشتری به یک تجربه نامطلوب شود.
مشکلات فنی
در برخی مواقع، سامانه منوی دیجیتال ممکن است با مشکلات فنی مواجه شود.
این مشکلات میتواند منجر به تأخیر در سرویسدهی به مشتریان یا حتی عدم امکان استفاده از منوی دیجیتال شود.
نیاز به شارژ مجدد
برخی از منوهای دیجیتال ممکن است نیاز به شارژ مجدد داشته باشند، که ممکن است در برخی مواقع منجر به عدم قابلیت استفاده از منوی دیجیتال توسط مشتریان شود.
امکان خرابی دستگاههای دیجیتال
همانند هر دستگاه الکترونیکی دیگر، دستگاههای منوی دیجیتال نیز ممکن است خراب شوند و نیاز به تعمیر داشته باشند.
این مشکل ممکن است منجر به تأخیر در سرویسدهی به مشتریان و یا حتی توقف کامل رستوران شود.
در کل، استفاده از منوی دیجیتال در رستورانها مزایایی دارد، اما همچنین معایبی نیز دارد که باید در نظر گرفته شود.
رستورانها باید با توجه به شرایط خود و نیازهای مشتریان، تصمیم مناسبی دربارهی استفاده از منوی دیجیتال بگیرند و در صورت استفاده از آن، باید آموزش کافی به مشتریان ارائه داده شود تا از تجربه خرید بهتری در رستوران برخوردار شوند.
ویژگیهای بارز منوی هوشمند رستوران چیست؟
شاید در مرحله اول در ذهنتان این سوال پیش آید که یک منوی دیجیتالی همین که دیجیتالی و آنلاین است بهترین و بزرگترین ویژگی محسوب میشود اما باید بگوییم دیجیتال بودن منو کافی نیست و در کنار آنلاین بودن باید منو طراحی و گرافیک خوب و مورد تایید از نظر مشتریان را داشته باشد تا مشتری رفته رفته جذب این رستوران و منوی آن شود.
از دید مشتری علاوه بر زیبایی، اینکه منو امکان نظرسنجی و ارائه پیشنهادات هم در اختیارشان قرار دهد بسیار حائز اهمیت است.
آخرین ویژگی از منوی هوشمند رستوران که مجموعه هوشسان برای شما علاقهمندان معرفی میکند، این است که منو باید به جزئیاتی شامل قیمت، نحوه پخت، نحوه سرو، تخفیفات و مدت زمان سرو هم بطور واضح اشاره کند تا مشتری را از نیروی انسانی بینیاز کند.
طرز استفاده از منوی هوشمند رستوران چگونه است؟
کارت NFC
1- اولین روش استفاده به این صورت است که مشتریان با داشتن کارت NFC در تلفن همراه خود منوی رستوران را مشاهده کنند و تمامی اطلاعات موردنظرشان را کسب نمایند.
مشتریان با نزدیک کردن بخش NFC، به کارت ویزیت منوی رستوران را مشاهده میکنند.
اسکن QR
یکی از روشهای استفاده از منوی هوشمند رستوران، اسکن کد QR است این روش برای مشتریانی استفاده میشود که تلفن همراهشان تگ nfc ندارد؛ بنابراین با دوربین تلفن همراشان بارکد چسبانده شده بروی میز را اسکن میکنند و اطلاعات منو برایشان نمایش داده میشود.
لینک
سومین روش برای استفاده از منوی هوشمند رستوران، اتصال از طریق لینک است.
صاحبان کار با طراحی یک آدرس صفحه، مشتریان را از لینک به صفحه منوی رستوران خود هدایت میکنند، تا مشتریان با آرامش و خیال راحت غذاها را مشاهده و انتخاب کنند.
هوشمندسازی منو در هوش سان
طبق ویژگیها و مزایای گفته شده در مورد منوی هوشمند رستوران دریافتید که برای جذب مشتری بیشتر نیاز است که فرآیندهای رستورانها را همانند دریافت سفارش، دیجیتالی کنید.
مجموعه هوشسان امیدوار است به سوالهای بوجود آمده در ذهنتان در مورد منوی هوشمند رستوران پاسخ مناسبی داده باشد و بتوانید با تفکر کردن در مورد مزایای این منوی هوشمند، فرآیند ثبت و دریافت سفارش را آنلاین کنید.
این منوی هوشمند در سیستم هوشمند سازی هتل نیز قابل استفاده میباشد.
بدون دیدگاه