فناوری های هوشمند سازی هتل، در عصر فناوریهای هوشمند سازی هتل، هتلهای ایران عقب نماندهاند. ظهور فناوری هتل هوشمند گواهی بر تعهد این صنعت به نوآوری و تجربه برتر مهمان است.
امروزه، مفهوم «اتاق هوشمند» در یک هتل بیشتر به یک استاندارد تبدیل شده است تا یک اتاق لوکس که منجر به افزایش تقاضا برای تجارب شخصی، یکپارچه و با تکنولوژی بالا از سوی مسافران امروزی با فن آوری شده است.
قبل از خواندن ادامۀ مقاله به شما پیشنهاد میکنیم در صورت تمایل به دریافت اطلاعات در مورد سیستم هوشمند سازی هتل به صفحۀ سیستم هوشمند سازی هتل مراجعه کنید.
در ادامه از شرکت هوش سان فناوری نوآورانه هتل هوشمند را بررسی میکنیم که راه خود را به اتاقهای هتل باز میکنند، تجربه مهمان را افزایش میدهند و عملیات هتل را ساده میکنند. پس با ما همراه باشید!
فناوری های هوشمند سازی هتل چیست؟
آیا نمیدانید چه چیزی یک هتل هوشمند را “هوشمند” میکند؟ هتلداران در بسیاری از جنبههای عملیات هتل خود از سیستمهای هوشمند سازی هتل استفاده میکنند.
به طور خلاصه، یک هتل هوشمند تجربه میهمان را با فناوری افزایش میدهد و از فناوری برای کارآمدتر کردن عملیات هتل استفاده میکند.
از آنجایی که نوآوری به سرعت فناوری مهمان نوازی را بهبود میبخشد، هتلداران استفادههای بیشتری از فناوری در املاک خود پیدا میکنند.
در بازار امروز، فناوریهای هوشمند سازی هتل بسیار قانعکننده است زیرا میتواند به شما در صرفهجویی در هزینه، افزایش پهنای باند کارکنان، خودکارسازی وظایف تکراری و خدمات بهتر به مهمانان کمک کند.
این عوامل بسیار باعث کاهش هزینه فناوریهای هوشمند سازی شده است.
علاوه بر این، با افزایش محبوبیت پرداختهای غیرتماسی و تغییر گزینههای غیرتماسی در بسیاری از صنایع، مهمانان بیشتر به فناوری آگاه میشوند.
در ادامه به موضوع مزایا فناوریهای هوشمند سازی هتل میپردازیم.
مزایا فناوری های هوشمند سازی هتل چیست ؟
استفاده از فناوری در هتل میتواند برای شما دو مزیت اصلی را ایجاد کند: تجربه بهتر مهمان و بهبود کارایی عملیاتی.
در سمت تجربه مهمان، فناوری به مهمانان امکان میدهد از خدمات و اولویتهای شخصیسازی شدهتر لذت ببرند، زیرا فناوریهای هوشمند سازی هتل میتواند سفارشیسازیهایی مانند اولویتهای ارتباطی، اولویتهای اتاق، زبان ترجیحی و موارد دیگر را درخواست، ذخیره و ارائه دهد.
علاوه بر این، فناوری هوشمند سازی میتواند تجربه ورود و تسویه حساب یکپارچهتری را فراهم کند. تسویه حساب سیار یا سخت افزار فیزیکی مانند کیوسکهای هوشمند میتوانند به مهمانان اجازه دهند که به تنهایی، تسویه حساب کنند.
این فناوری همچنین میتواند به مهمانان ابزارهایی برای سفارشی کردن تنظیمات اتاقشان، مانند دما و روشنایی، بهعلاوه دسترسی به امکاناتی مانند سرگرمیهای داخل اتاق یا منوهای سرویس اتاق بدهد. اما مزایا فقط به مهمانان محدود نمیشود.
کارمندان، مدیران و مالکان میتوانند هنگام اجرای فناوری که عملیات هتل را ساده میکند، به کارایی پی ببرند. یکی از هیجانانگیزترین مزایای فناوریهای هوشمند سازی، اتوماسیون است. فناوری هتل به جای جایگزینی کارکنان، میتواند کارهای دستی را از سر آنها حذف کند و زمان را برای کارهای تأثیرگذارتر آزاد کند.
در ادامه به موضوع انواع فناوریهای هوشمند سازی هتل میپردازیم.
انواع فناوری های هوشمند سازی هتل چیست ؟
ادغام فناوریهای هوشمند در اتاقهای هتل تنها به معنای مدرن سازی فضا یا افزودن حس تجمل نیست. این در مورد بازتعریف تجربه مهمان، آسانتر، شخصیتر و جذابتر کردن آن است.
از ترموستاتهای هوشمندی که به مهمانان اجازه میدهد دمای اتاق را کنترل کنند تا تلویزیونهای هوشمندی که محتوای شخصیسازی شده را ارائه میکنند، این فناوریها نحوه تعامل مهمانان با محیط خود و نحوه ارائه خدمات هتلها را تغییر میدهند. در ادامه به بررسی انواع این فناوریها خواهیم پرداخت.
1. ترموستات های هوشمند
ترموستاتهای هوشمند سازی نحوه تعامل مهمانان با اتاقهای هتل را تغییر میدهند. این دستگاهها به مهمانان اجازه میدهند تا دمای اتاق را با استفاده از تلفنهای هوشمند یا فرمانهای صوتی خود کنترل کنند و اقامتی راحت را مطابق با ترجیحات خود تضمین کنند.
اما مزایای آن فراتر از راحتی مهمان است و در هزینه فناوریهای هوشمند سازی هتل نیز تأثیر میگذارد. برای هتلداران، ترموستاتهای هوشمند صرفهجویی قابل توجهی در مصرف انرژی میکنند. آنها میتوانند به طور خودکار دما را بر اساس اشغال اتاق تنظیم کنند و در صورت خالی بودن اتاق، مصرف انرژی را کاهش دهند.
2. دستیار های صوتی
دستیارهای صوتی مانند Alexa آمازون یا Google Home به طور فزایندهای در اتاقهای هتل محبوب میشوند. از این دستگاهها میتوان برای کنترل ویژگیهای مختلف اتاق مانند نور، دما و تلویزیون استفاده کرد و به راحتی تجربه مهمان را افزایش داد.
علاوه بر این، فناوری های هوشمند سازی میتوانند به سؤالات پاسخ دهند، توصیههای محلی ارائه دهند و حتی در رستوران هتل رزرو کنند و به عنوان یک دربان شخصی برای هر مهمان عمل کنند.
3. روشنایی هوشمند
سیستمهای روشنایی هوشمند یکی دیگر از اجزای کلیدی مجموعه فناوری اتاق هتل مدرن است. این سیستمها به مهمانان اجازه میدهند تا اتاق خود را با لمس یک دکمه یا از طریق دستورات صوتی شخصیسازی کنند.
از تنظیم نور گرفته تا تغییر رنگ، میهمانان میتوانند محیطی را ایجاد کنند که با خلق و خوی یا فعالیتهای آنها سازگار باشد، چه در حال کار و چه در حال استراحت باشند این سیستم کار میکنند.
برای هتلها، فناوریهای هوشمند سازی مثل سیستم روشنایی هوشمند نه تنها تجربه مهمانان را افزایش میدهند، بلکه به بهرهوری انرژی نیز کمک میکنند.
4. تلویزیون های هوشمند
تلویزیونهای هوشمند به یک ویژگی استاندارد در فناوریهای هوشمند سازی تبدیل شدهاند و به طور قابل توجهی تجربه سرگرمی در اتاق را افزایش میدهند.
این دستگاهها چیزی بیش از تلویزیون کابلی ارائه میدهند. آنها دسترسی به خدمات پخش، رسانههای اجتماعی، بازیها و سایر برنامهها را فراهم میکنند و به مهمانان اجازه میدهند از محتوایی که دوست دارند در خانه لذت ببرند.
برخی از تلویزیونهای هوشمند حتی توصیههای محتوای شخصی شده را بر اساس عادتهای تماشای مهمان ارائه میدهند.
علاوه بر این، تلویزیونهای هوشمند را میتوان با سایر فناوریهای اتاق هتل ادغام کرد. به عنوان مثال، مهمانان میتوانند از تلویزیون خود برای کنترل نور اتاق، دما یا حتی سفارش سرویس اتاق استفاده کنند.
5. ورود بدون کلید
قفلهای هوشمند امنیت هتل و راحتی مهمانان را تغییر میدهند. این سیستمهای قفل پیشرفته ورود بدون کلید به اتاقها را فراهم میکنند و نیازی به کلیدها یا کارتهای سنتی که به راحتی گم میشوند یا مغناطیسی میشوند را از بین میبرند.
مهمانان میتوانند با استفاده از یک برنامه سیستم هوشمند سازی هتل ایمن در تلفنهای هوشمند خود یا در برخی موارد از طریق ویژگیهای بیومتریک مانند تشخیص اثر انگشت، قفل اتاق خود را باز کنند.
این نه تنها راحتی مهمان را افزایش میدهد، بلکه با کاهش خطر دسترسی غیرمجاز، امنیت را نیز بهبود میبخشد.
در این قسمت ما انواع فناوریهای هوشمند سازی هتل برای شما بیان کردیم.
جمع بندی
در این مقاله از شرکت هوش سان به بررسی فناوری های هوشمند سازی هتل پرداختیم. همچنین در این مقاله به چیستی و انواع این فناوری نیز پرداخته شد.
همچنین هزینه فناوریهای هوشمند سازی هتل نسبت به کاربرد و مزایایی که به همراه دارد بسیار به صرفه میباشد. شایان ذکر است، شما کاربر عزیز میتوانید برای دریافت اطلاعات بیشتر با مشاوران این مجموعه ارتباط حاصل کنید.
بدون دیدگاه